Tuan Blog

Ünnepi nyitvatartás és egyéb üzenetek a gépházból

2020.12.19 10:00
Kedves vásárlóink, olvasóink!

Az ünnepi nyitvatartásunk az alábbiak szerint alakul:
December 19-20. (szombat-vasárnap) 10-19 óráig
December 21-23 (hétfő-szerda) 13-19 óráig
December 24 - január 4-ig zárva
Nyitás: 2021 január 5-én.

2020 december 24. - 2021 január 4. között a boltunk és a szerkesztőség zárva tart. Leveleiket, megkereséseiket, Facebook üzeneteiket, hívásaikat a kollégáink január 5-től tudják érdemben megválaszolni.
A rendeléseket szintén január 5-től tudjuk majd visszaigazolni, addig a webshopunk csapatai is megpihennek.
A még teljesítés alatt álló rendelésekről:
A tegnapi napon beérkeztek az utolsó szállítmányaink.
A kollégáink már átvették a termékeket és minden vásárlónk rendelésében átállították a termékek állapotát.
A munkatársaink kiértesítették azokat a vásárlóinkat, akiknek a teljes rendelését sikerült beszereznünk.
Akiknek a rendeléséből nem sikerült minden terméket beszereznünk, azokat a kollégáink a napokban kiértesítik, felhívják, hogy kérik-e a rendelésük módosítását, esetleg a meglévő termékek kiszállítását.
Ami fontos, hogy a mostantól leadott rendelések termékei már csak január második felében érkeznek be hozzánk abban az esetben, amennyiben nincsenek készleten a boltunkban.
Ezt a beérkezést árnyalhatja még a Brexit-problémakör. Emiatt állítjuk a rendeléseket GW - termék beérkezése bizonytalan állapotra, mivel nem biztos, hogy tudjuk tartani a 28 napos szállítási határidőt.
Amennyiben az adott termékekből, könyvekből van készletünk a boltban, úgy a hétfő (december 21.) estig leadott rendelések még nagy valószínűséggel megérkeznek a vásárlóinkhoz.
Köszönjük a türelmeteket előre is.
Kellemes Ünnepeket és játékban gazdag új évet kívánunk.
A Tuan Kiadó csapata
Webáruház készítés