Fizetés és kiszállítás

Cégnév / Név:

Tuan Kiadó Kft.

Cím:

1062 Budapest, Andrássy út 86.

Személyes átvétel itt:

1062 Budapest, Andrássy út 86.

Nyitvatartási idő:

Hétfő:	10:00 - 17:00
Kedd:	10:00 - 20:00
Szerda:	10:00 - 20:00
Csütörtök:	10:00 - 20:00
Péntek:	10:00 - 20:00
Szombat:	10:00 - 20:00
Vasárnap:	Zárva

Telefon:

+36-30/212-5177

E-mail:

info [kukac] tuan.hu

Weboldal:

http://www.tuan.hu

Áruház neve:

Tuan Könyvkiadó

Adószám:

10894246-2-42

EU adószám:

HU10894246

Cégjegyzék szám:

01 09 683899

Cégjegyzéket vezető bíróság:

Fővárosi Cégbíróság

Bankszámlaszám:

10700347-71208428-51200002

IBAN:

HU38107003477120842851200002

Kapcsolattartó neve:

Tuan Kiadó Kft

Kapcsolattartó telefonszáma:

+36-30/212-5177

Kapcsolattartó e-mail címe:

info [kukac] tuan.hu

Asztalfoglalás a klubba::

klub@tuan.hu

Webhosting szolgáltató:

UNAS Online Kft.
H-9400 Sopron, Kőszegi út 14., unas [kukac] unas.hu

Szállítási módok

Személyes átvétel az üzletünkben

1062 Budapest, Andrássy út 86.
Nyitva: Hétfő 10 - 17h, Kedd - Szombat 10 - 20h

SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG

ingyenes

GLS futárszolgálat - utánvétes

Utánvét esetén 400 Ft kezelési költséget számolunk fel.
Ez a szállítási mód utánvét esetén használható Magyarországon belül.
A futárszolgálat 1-2 futármunkanapon belül viszi el tőlünk a csomagokat
A futárnak bankkártyával is lehet fizetni.

Megrendelés végösszeg		SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG
0 Ft	19 999 Ft	2 290 Ft
20 000 Ft	39 999 Ft	1 690 Ft
40 000 Ft		ingyenes

GLS futárszolgálat - előre utalással / bankkártyás fizetéssel webshopon keresztül

Ez a szállítási mód előre utalás / webshopon keresztüli bankkártyás fizetés esetén használható Magyarországon belül.
A futárszolgálat 1-2 futármunkanapon belül viszi el tőlünk a csomagokat

Megrendelés végösszeg		SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG
0 Ft	19 999 Ft	2 290 Ft
20 000 Ft	39 999 Ft	1 690 Ft
40 000 Ft		ingyenes

GLS csomagpont - utánvétes

Utánvét esetén 400 Ft kezelési költséget számolunk fel.
Ez a szállítási mód utánvét esetén használható Magyarországon belül GLS csomagpontokhoz.
A futárszolgálat 1-2 futármunkanapon belül viszi el tőlünk a csomagokat

Megrendelés végösszeg		SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG
0 Ft	19 999 Ft	1 990 Ft
20 000 Ft	39 999 Ft	1 390 Ft
40 000 Ft		ingyenes

GLS csomagpont - előre utalással / webshopon keresztüli bankkártyás fizetéssel

Ez a szállítási mód előre utalás / webshopon keresztüli bankkártyás fizetés esetén használható Magyarországon belül GLS csomagpontokhoz.
A futárszolgálat 1-2 futármunkanapon belül viszi el tőlünk a csomagokat

Megrendelés végösszeg		SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG
0 Ft	19 999 Ft	1 990 Ft
20 000 Ft	39 999 Ft	1 390 Ft
40 000 Ft		ingyenes

GLS csomagautomata - utánvétes

Utánvét esetén 400 Ft kezelési költséget számolunk fel.
Ez a szállítási mód utánvét esetén használható Magyarországon belül GLS csomagautomatákhoz.
A futárszolgálat 1-2 futármunkanapon belül viszi el tőlünk a csomagokat.

Megrendelés végösszeg		SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG
0 Ft	19 999 Ft	1 890 Ft
20 000 Ft	39 999 Ft	1 290 Ft
40 000 Ft		ingyenes

GLS csomagautomata - előre utalással / webshopon keresztüli bankkártyás fizetéssel

Ez a szállítási mód előre utalás / webshopon keresztüli bankkártyás fizetés esetén használható Magyarországon belül GLS csomagautomatákhoz.
A futárszolgálat 1-2 futármunkanapon belül viszi el tőlünk a csomagokat.

Megrendelés végösszeg		SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG
0 Ft	19 999 Ft	1 890 Ft
20 000 Ft	39 999 Ft	1 290 Ft
40 000 Ft		ingyenes

Packeta csomagpont külföldre

A Packeta egy profi csomagküldő hálózat, mely Közép-Európában több ezer átvevőhellyel rendelkezik, melyekre gyorsan és olcsón kiszállíttathatod a megrendelt árut. Webáruházunkban választhatod szállítási módnak a Packeta-t is nem magyarországi cím esetén.
Az átvevőhelyek listáját itt tudod megnézni: https://www.packeta.hu/atvevohelyek

Jelenleg az alábbi országokba szállítunk Packeta szállítási móddal csomagokat:
Bulgária, Csehország, Észtország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Lengyelország, Litvánia, Németország, Olaszország, Portugália, Románia, Szlovákia

Amennyiben a választott ország nem szerepel a listában, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot az info@tuan.hu email címen egyedi ajánlatért.
Magyarországon belül nem szállítunk ki Packeta csomagpontra.

A Packeta működése az átvevőhelyek kiterjedt hálózatán alapul. Az átvevőhelyek minden esetben helyi üzletek, boltok - például a legközelebbi benzinkút, számítógépüzlet vagy műszaki bolt, kozmetikai szalon, papírbolt, horgászbolt, élelmiszerüzlet stb... Ennek a rendszernek köszönhetően nem kell otthon várnod, hogy mikor hív a futár. Kérd a csomagodat a hozzád legközelebb eső Packeta átvevőhelyre, ahol a kiszállított csomag 7 napig megvár.

SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG

7 600 Ft

Fizetési módok

Személyes átvétellel a könyvesboltban

Megrendelését nyitvatartási időben ( hétfő 10-17, kedd-szombat 10-20 ) átveheti az "Átvehető - személyes átvétel" státuszú visszaigazó email után 1062 Budapest, Andrássy út 86. szám alatti könyvesboltunkban. Üzletünkben bankkártyával is tud fizetni.

Előre utalással

Amint a rendelés végösszege megérkezik kiadónk bankszámlájára, összekészítjük Önnek a csomagot, futáros kiszállítás esetén a következő szállítási napon (1-2 futármunkanapon belül) átadjuk a futárnak, a küldemény a feladást követő 2-3 munkanapon belül érkezik meg Önhöz Magyarországon belül. Személyes átvétel esetén az "Átvehető" státuszú kiértesítés után nyitvatartási időben átvehetőek a rendelt termékek.

Számlatulajdonos neve: Tuan Kiadó Kft.
Számlavezető bank: CIB
Számlaszám: 10700347-71208428-51200002
Swift kód: CIBHHUHBXXX
Iban: HU38107003477120842851200002

A visszaigazolás után 2 munkanapon belül kiegyenlítetlen megrendeléseket töröljük.

Felhívjuk a figyelmét, hogy a kiegyenlített és kiszámlázott rendelések összetételét a visszaigazolást követően nem tudjuk módosítani!

Utánvéttel kiszállításkor

Utánvét esetén 400 Ft kezelési költséget számolunk fel.

E-mail küldése a kapcsolattartónak

Termékinformációk

Kedves Vásárlónk!

A raktárkijelzés tájékoztató jellegű, mivel webshopunk és üzletünk ugyanabból a készletből értékesít, így webshopos vásárlás esetén a visszaigazoló emailben szereplő termék státusz a releváns.

Egyes limitált termékek esetén, ahol Előrendelés és Várható megjelenési dátum van feltüntetve, ott a rendszer azért jelezhet ki készletet, mivel a limitált csomagajánlat még kapható. Ebben az esetben a várható megjelenési időt követően lesz csak elérhető a termék és Előrendelés státusszal fogjuk visszaigazolni.

Ahogy a termékek Státuszában, és a visszaigazoló emailek szövegében is olvasható, a Games Workshop/Army Painter/Greenstuff World termékek esetében a várható szállítási idő 7-42 nap. A legtöbb termékből ugyan tartunk raktáron is, azonban a minden esetben az adott rendelés fizikai összeszedéséig, és az erről szóló visszaigazoló e-mail kézhezvételéig a rendszer ezt jelzi ki: Rendelés alatt.
Kérjük, a regisztrált fiókjába belépve kísérje figyelemmel a termékek állapotát, kollégáink itt jelzik, amennyiben valamelyik termék van készleten, és ilyenkor minden esetben a rendelés beérkezési sorrendjében félre is teszik Önnek.

Köszönjük, hogy webshopunkat választotta.

Évkezdési nehézségek

Tisztelt Vásárlóink!

A Games Workshop és más beszállítónk is január eleje óta logisztikai gondokkal küzd, így számos termék teljesen kifogyott, vagy rendkívül lassú a beszerzési ideje.

Emiatt, a helyzet rendeződéséig nem tudjuk garantálni a készleten nem lévő termékekre a 7-42 napos várható kiszállítási időt.

Hogy mikor térnek vissza rendes kerékvágásba a dolgok, azt jelenleg mi sem tudjuk pontosan megmondani.

Szíves megértéseteket és türelmeteket köszönjük!

A Tuan csapata

Fogyasztó Barát

Fogasztó Barát Rajzos tájékoztató a vásárlók jogairól

Tanúsítvány